Pakalpojuma noteikumi

1. Vispārīgi noteikumi

1.1. Šie Lietošanas noteikumi, turpmāk tekstā – Lietošanas noteikumi, nosaka mājaslapas short.lv, turpmāk tekstā "Interneta veikals" lietošanas kārtību.

1.2. SIA “TEXX”, reģistrācijas Nr. 40203365201, juridiskā adrese: Braslas iela 22B, Rīga, LV-1035, Latvija turpmāk - "Uzņēmums", nodrošina Interneta veikalā pieejamo saturu un sniedz pakalpojumus saskaņā ar šiem Lietošanas noteikumiem.

1.3. Lietotājs ir rīcībspējīga fiziska vai juridiska persona, kas iepērkas interneta veikalā vai izmanto citus interneta veikala pakalpojumus.

1.4. Ja Lietotājs iegādājas Interneta veikala piedāvātās preces, šie Lietošanas noteikumi ir uzskatāmi par juridiski saistošu dokumentu, kurā ir noteiktas pušu tiesības un pienākumi saistībā ar preču iegādi, apmaksu par tām, kā arī piegādi un atgriešanas nosacījumi.

1.5. Ja Lietotājs iegādājas preces Interneta veikalā, tiek uzskatīts, ka Lietotājs ir iepazinies ar šiem Lietošanas noteikumiem un tiem piekrīt.Piekrītot Lietošanas noteikumiem, Lietotājs apliecina, ka viņam ir tiesības iegādāties preces Interneta veikalā. saskaņā ar šiem lietošanas noteikumiem.

1.6. Ja Lietotājs jebkādā veidā mēģina sabojāt darbību, stabilitāti, drošību vai citādi neievēro šos Lietošanas noteikumus, Interneta veikalam ir tiesības ierobežot Lietotāja piekļuvi Interneta veikalam.

1.7. Uzņēmums patur tiesības jebkurā laikā vienpusēji grozīt un papildināt Lietošanas noteikumus. Iepērkoties Interneta veikalā, Lietotājam tiek piemēroti Lietošanas noteikumi tādā redakcijā, kas ir spēkā preces pasūtīšanas brīdī, tāpēc Lietotājam ir jāiepazīstas ar Lietošanas noteikumiem katru reizi, kad tiek veikts pirkums.

1.8. Uzņēmums patur tiesības mainīt preču cenu vai noteikt precēm īpašu cenu. Preces Lietotājam tiek pārdotas par cenām, kas ir spēkā preču pasūtīšanas brīdī.

2. Personas datu aizsardzība

2.1. Lai iepirktos Interneta veikalā, Lietotājam nav jāreģistrējas, bet, veicot pasūtījumu, jānorāda par sevi šāda informācija: fiziskai personai - vārds, uzvārds, e-pasta adrese, tālruņa numurs, deklarētais un piegādes adrese; juridiskām personām - uzņēmuma nosaukums, reģistrācijas numurs, PVN reģistrācijas numurs (ja tāds ir), juridiskā un piegādes adrese, kā arī uzņēmuma likumiskā pārstāvja vārds, uzvārds, e-pasts un tālruņa numursVeicot pasūtījumu, tiek ņemts vērā ka Lietotājs (fiziskā persona) ir piekritis savu personas datu apstrādei normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā un saskaņā ar Interneta veikala Privātuma politiku - tādā apmērā, kādā Lietotājs ir sniedzis personas datusJa Lietotājs plāno veikt atkārtotu pirkumu Interneta veikala mājaslapā, Lietotājs, veicot pasūtījumu, var norādīt, ka vēlas viņa sniegto e-pastu un piegādes informāciju, t.sk. tālruņa numurs tiek saglabāts nākamajam pirkumam.

2.2. Lietotājs ir pilnībā atbildīgs par sniegto datu pareizību, veicot pirkumu Interneta veikalāJa Lietotājs, veicot pirkumu, ir norādījis neprecīzus vai nepareizus datus, Uzņēmums neatbild par datu nepareizību un no tā izrietošajām sekām, t.sk. nespēja nodrošināt piegādi.Ja Lietotājs vēlas labot informāciju, ko viņš par sevi iesniedzis, veicot pirkumu, viņš sazinās ar Vietni, nosūtot e-pastu uz info@texx.lv un norādot, ko informāciju, kuru vēlas labot. Šādā situācijā interneta veikala darbinieks veic atbilstošas izmaiņas sistēmā un līdz galam noformē pirkumu un to apliecinošus dokumentus, kā arī veic pirkuma piegādi.

2.3. Piekrītot šiem Lietošanas noteikumiem un Privātuma politikai, Lietotājs piekrīt, ka uz norādīto e-pastu tiks nosūtīti pasūtījuma, apmaksas un piegādes informācijas sniegšanai nepieciešamie paziņojumi.

2.4. Uzņēmums garantē, ka Lietotāja dati tiks izmantoti tikai preču iegādes un tiešā mārketinga nolūkos.

2.5. Uzņēmums apņemas nodrošināt Lietotāja sniegto personas datu konfidencialitāti un neizpaust Lietotāja personas datus trešajām personām, izņemot Sabiedrības partnerus, kas nodrošina preču piegādi Lietotājam vai sniedz citus ar pasūtījuma izpildi saistītus pakalpojumus, kā arī kā valsts institūcijas.

2.6. Preču piegādes brīdī preču saņēmējam var tikt prasīts uzrādīt personu apliecinošu dokumentu, lai noskaidrotu personas identitāti.

3. Pirkšanas-pārdošanas līguma noslēgšana

3.1. Preču pirkuma līgums starp Uzņēmumu un Lietotāju tiek uzskatīts par noslēgtu no brīža, kad Lietotājs ir pārskaitījis pirkuma summu uz Sabiedrības kontu.

3.2. Pirkuma līgumi tiek reģistrēti un saglabāti interneta veikala datubāzē.

3.3. Uzņēmums piekrīt piegādāt Lietotāja pasūtītās un apmaksātās preces uz Lietotāja pasūtījumā norādīto adresi, pamatojoties uz nosacījumiemkas norādīti Lietošanas noteikumu 5. punktā.

3.4. Ja Uzņēmumam neizdodas sazināties ar Lietotāju 5 (piecu) darba dienu laikā no pasūtījuma, pasūtījums tiek atcelts, Uzņēmums Lietotājam atmaksā naudu tikai par preci, bet piegādes maksa netiek atmaksāta.

3.5. Ārkārtas situācijā, kad Sabiedrība neparedzētu apstākļu dēļ nevar nodrošināt Internetveikalā iegādātās preces piegādi, Uzņēmums apņemas piedāvāt līdzīgu preci Ja Lietotājs tam nepiekrīt, Uzņēmums atmaksā samaksāto naudu Lietotājs pēc iespējas ātrāk, bet ne vēlāk kā 14 (četrpadsmit) kalendāro dienu laikā.

4. Preču cenas un apmaksas kārtība

4.1. Preču cenas interneta veikalā ir norādītas eiro, cenā iekļauts PVN.

4.2. Lietotājs par precēm norēķinās ar bankas pārskaitījumu (pasūtot preces), norādot pasūtījuma numuru.



6. Preču kvalitāte

6.1. Visu interneta veikalā nopērkamo preču īpašības ir norādītas preces aprakstā pie katras preces.

6.2. Interneta veikalā uz precēm attiecas attiecīgajos tiesību aktos noteiktā garantija.

6.3. Neatbilstošu preču gadījumā Lietotājam ir tiesības pieprasīt, lai Uzņēmums:

6.3.1. bez maksas novērš preces neatbilstību līguma noteikumiem vai bez maksas apmaina līguma noteikumiem atbilstošo preci, izņemot gadījumus, kad tas nav iespējams vai ir nesamērīgi;
6.3.2. ja preces neatbilstību līguma noteikumiem nav iespējams novērst vai apmainīt preci bez maksas, Lietotājs ir tiesīgs pieprasīt, lai Uzņēmums samazina preces cenu vai atceļ līgumu un atmaksā naudas summu samaksājot par preci, samazinot cenu vai atceļot līgumu un atmaksājot naudas summu, Sabiedrība var ņemt vērā preces nolietojumu vai labumu, ko Lietotājs guvis no preces lietošanas un par ko vienojušās līgumslēdzējas puses. ;
6.3.3. preces nebūtiskas neatbilstības līguma nosacījumiem gadījumā (tas būtiski nepazemina preces kvalitāti vai pamatfunkciju izpildi un ir novēršams, neizraisot vizuāli nosakāmas preces izskata izmaiņas) un kas nevar būtiski ietekmēt Lietotāja iespēja izmantot preci un atmaksāt par preci samaksāto summu.

6.4. Iebildumus un pieprasījumus par preces neatbilstību līguma noteikumiem Lietotājs var izteikt gan mutiski, gan rakstiski, nosūtot iesniegumu uz e-pastu info@texx.lv

7. Preču atteikuma un atgriešanas tiesības

7.1. Ja Lietotājs ir patērētājs Patērētāju tiesību aizsardzības likuma izpratnē (fiziska persona, kas iegādājas preci mērķim, kas nav saistīts ar tās saimniecisko vai profesionālo darbību), tad Lietotājs (patērētājs) var izmantot atteikuma tiesības, nesniedzot jebkuru pamatojumu saskaņā ar 7.pantu. Saskaņā ar LR Ministru kabineta noteikumiem Nr.255 "Noteikumi par distances līgumiem" patērētājam ir tiesības atkāpties no pirkuma līguma 14 kalendāro dienu laikā no piegādes brīža. preces/preces, iesniedzot Sabiedrībā iesniegumu par atteikuma tiesību izmantošanu.

7.2. Par iesniegumu atteikuma tiesību izmantošanai uzskatāms Lietotāja elektroniski uz e-pastu info@texx.lv nosūtīts pieteikums, kurā norādīts atgriešanas objekts un pasūtījuma numurs. Obligāti jānorāda Lietotāja bankas konta numurs, uz kuru Lietotājs vēlas saņemt par preču iegādi samaksātās summas atmaksu Sabiedrība informē Lietotāju par elektroniskā veidā saņemto iesniegumu pa e-pastu par atteikuma tiesību izmantošanu.

7.3. Tiek uzskatīts, ka Lietotājs ir ievērojis atteikuma tiesību termiņu (14 dienas), ja Lietotājs nosūta Sabiedrībai pieteikumu par atteikuma tiesību izmantošanu pirms atteikuma tiesību termiņa beigāmGadījumā. strīdu gadījumā Lietotājam ir pienākums pierādīt atteikuma tiesību izmantošanu.

7.4. Pēc atteikuma tiesību izmantošanas pieteikuma nosūtīšanas Lietotājs preci bez nepamatotas kavēšanās, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā nosūta vai piegādā atpakaļ Sabiedrībai uz adresi: Braslas iela 22B, Rīga, LV-1035, Latvija. no preces saņemšanas Šis termiņš tiek uzskatīts par ievērotu, ja Lietotājs nosūta vai atgriež preci pirms 14 dienu termiņa beigām.

7.5. Uzņēmums apņemas bez nepamatotas kavēšanās, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā no Lietotāja iesnieguma par atteikuma tiesību izmantošanu saņemšanas dienas, atmaksāt Lietotājam Lietotāja samaksāto naudas summu par preci. atmaksā naudas summu, pārskaitot to uz Lietotāja atteikuma veidlapā norādīto bankas kontu vai, ja tas nav norādīts, uz kontu, no kura saņemts maksājums par preci.

7.6. Uzņēmums patur tiesības ieturēt Lietotājam par preču iegādi samaksātās summas atmaksu līdz brīdim, kad Uzņēmums ir saņēmis no Lietotāja atgriezto preci vai nav saņēmis Lietotāja apstiprinājumu, ka Lietotājs preci ir atgriezis Uzņēmumam, atkarībā no tā, kurš ir agrāk.

7.7. Preces atgriešanas tiešās izmaksas sedz u, tās būtības dēļ preci nav iespējams atgriezt pa pastu vai pakomātu, visas ar preces atgriešanu saistītās izmaksas sedz patērētājs.

7.8. Lietotājs var izmantot atteikuma tiesības ar šādiem nosacījumiem:

7.8.1. atgrieztajai precei(-ēm) jābūt oriģinālajā iepakojumā un Lietotājs nav atvēris preces iepakojumu;
7.8.2. prece nedrīkst būt bojāta;
7.8.3. prece nav lietota, nav zaudējusi tirdzniecisko izskatu (saglabājušās etiķetes, drošības plēves u.c.) (tas neattiecas uz jau piegādes laikā bojātu preci, par kuru Lietotājs ir norādījis iebildumus saņemšanas apstiprinājumā produkts);
7.8.4. atgrieztajām precēm jābūt tādā pašā stāvoklī, kādā tās tika saņemtas.

7.9. Uzņēmumam ir tiesības atteikties pieņemt preci, ja nav ievēroti preces atgriešanas termiņi.

7.10. Lietotājs ir atbildīgs par preces kvalitātes un drošības saglabāšanu atteikuma tiesību izmantošanas laikā Lietotājs ir atbildīgs par jebkādu preces vērtības samazināšanos, ja prece ir izmantota veidā, kas nav savienojams ar preces principu. ticību, tai skaitā citiem mērķiem, nevis preces veida vai darbības pārliecināšanai.Precēm jābūt nebojātām, nezaudējot preces izskatu (nenoņemtas un nebojātas uzlīmes, nenoplēstas aizsargplēves utt.c.) un nelietotāmPrece ir jāatgriež oriģinālajā iepakojumā, tādā pašā komplektācijā, kādā tā tika saņemta, noteikti atgriežot preces pirkuma dokumentu un citus piederumus, kas tam bija pievienoti saņemšanas brīdīJa prece nav pilnībā salikta, ir bojāta, nekopta vai nav pareizi iepakota, Uzņēmumam ir tiesības nepieņemt preci, kā arī neatmaksāt Lietotājam par preci samaksāto naudu.

8. Informācijas apmaiņa

8.1. Uzņēmums sazinās ar Lietotāju, izmantojot e-pastu info@texx.lv vai tālruņa numuru +371 27868181.

9. Atbildība

9.1. Uzņēmums tiek atbrīvots no jebkādas atbildības visos gadījumos, ja zaudējumi rodas tādēļ, ka Lietotājs-pircējs rīkojas pretēji šajos Lietošanas noteikumos noteiktajai Interneta veikala lietošanas kārtībai.

9.2. Zaudējuma gadījumā vainīgā puse atlīdzina otrai pusei tiešos zaudējumus.

9.3. Uzņēmums neatbild par Interneta veikala attēlos redzamo preču nebūtisku pazīmju (faktiskā izmēra, formas vai toņa nianses u.c.) neatbilstību faktiskajām preču īpašībām ekrāna parametru dēļ. , apgaismojums vai citi līdzīgi ārējie apstākļi.

9.4. Uzņēmums nav atbildīgs par saistību izpildes aizkavēšanos vai nepildīšanu vai cita veida nepildīšanu tādu apstākļu un šķēršļu dēļ, kas ir ārpus Sabiedrības saprātīgas kontroles, tostarp, bet ne tikai, streiki, valdības rīkojumi, karadarbības. vai valsts mēroga ārkārtas situācijas, terorisma draudi vai akti, vides vai klimata anomālijas, trešo pušu neievērošana. Šāda nepārvaramas varas gadījumā Uzņēmums centīsies pēc iespējas ātrāk novērst kavējumus.

10. Dažādi noteikumi

10.1. Lietotāja un Uzņēmuma attiecības regulē šie Lietošanas noteikumi, kā arī Latvijas Republikas tiesību akti.

10.2. Jautājumu vai domstarpību gadījumā Lietotājs sazinās ar Sabiedrību pa tālruni +371 27868181 vai pa e-pastu info@texx.lv. Visi strīdi iespēju robežās risināmi sarunu ceļā Lietotājam, kurš ir patērētājs Patērētāju tiesību aizsardzības likuma izpratnē (fiziskai personai, kura iegādājas preci ar tās saimniecisko vai profesionālo darbību nesaistītam mērķim) ir iespēja. īstenot un aizsargāt savas Patērētāju tiesību aizsardzības likumā un ar to saistītajos normatīvajos aktos noteiktās likumīgās tiesības. kārtībā Ja vienošanās netiek panākta, strīds tiek nodots izskatīšanai tiesā saskaņā ar Latvijas Republikas likumdošanu.